شنونده خوب چه کسی است؟
شنونده خوب چه کسی است شاید فکر کنید شنونده ی خوبی هستید؟اما واقعا خوب هستید؟
در بررسی هایی که صورت گرفته گوش دادن صحیح به 3 صورت است:
- وقتی دیگران صحبت می کنند شنونده ی خوب سکوت می کند.
- وقتی دیگران صحبت می کنند شنونده ی خوب با نگاه کردن به فرد و از طریق حالت چهره فرد را متوجه گوش دادن به صحبت هایش می کند.
- وقتی دیگران صحبت می کنند شنونده ی خوب اگر حرفی یا سوالی بین کلام فرد برایش پیش بیاید،اجازه می دهد فرد صحبت هایش تمام شود و بعد صحبت خود را شروع می کند.
- خوب گوش دادن از ساکت بودن بهتر است
- زمانی که می بینید طرف مقابل با شما صحبت می کند به جای سکوت و نگاه کردن به فرد،در صحبت کردن باید مشارکت نمایند.
- بهترین شنوندگان مکالمه با افراد را با انرژی مثبت و حال خوب تمام می کنند
- افرادی که حال خوب به طرف مقابل بدهند شنونده ی خوبی هستند چون افرادی که در حال جنگ با خود و اطرافیان باشد علاوه بر اینکه شنونده ی خوبی نیستند،فرد مورد اعتمادی هم نمی باشند،گوش دادن خوب شامل تعاملاتی است که باعث ایجاد اعتماد به نفس در فرد می شود.
- وقتی دیگران صحبت می کنند شنونده ی خوب حتی اگر موافق با نظر و صحبــت های شخص نباشد،اجازه می دهد فرد صحبت خود را تمام کند و بعد شنوه ی خوب با ملایمت و دور از حالت تدافعی صحبت می کند.
- یک شنونده خوب تمایل دارد پیشنهادات خوب ارائه دهد.
- یک شنونده ی خوب اگر با برخوردهای تنش زا هم رو به رو بشود آرامش خود را حفظ می کند و با ملایمت به فرد پاسخ می دهد.
شنونده ی بد چه کسی است؟
-
- تظاهر به گوش دادن
- نشـان دادن کلافـگی
نگاه نکردن به گوینـده - انرژی منفـی داشتن
- ساز مـخالف زدن
- ابراز علاقه به موضعی خارج از بحث
- بحث کردن بیجا وسط صحبت کردن
چگونه شنونده ی خوبی باشیم
- هوش و حواستان همیـنجا باشد.
- پیشاپیش به جوابی که باید به گوینده بدهید، فکر نکنید. ❌❌
- مثل مجسمه بیحرکت نمانیــد.
- تا صحبتهای گوینده تمام نشده، حرف نزنیــد.
- اگر بخشی از حرفهای گوینده را متوجه نشدید، برداشت شخصی نکنید،قضاوت نکنید!
- اگر از صحبت های گوینده خوشتان نیامده بی احترامی لفظی نکنید.